BTS SIO Situation 1.pdf



Nom original: BTS SIO Situation 1.pdf
Auteur: Mickaël Alves

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E4 : Conception et Maintenance
de Solutions Informatiques
Situation Professionnelle 1 : Cluster
de Basculement

Le cluster de basculement est un service qui permet d’avoir une redondance entre deux
serveurs sur lesquels sont en marche des services et dont il faut limiter l’arrêt.
Mickael VOIRY
2018-2020

BTS Services informatiques aux organisations
Session 2020
E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques
Coefficient 4

DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE
Épreuve ponctuelle

Contrôle en cours de formation ☐
OPTION SISR ☒
OPTION SLAM ☐
NOM et prénom du candidat : VOIRY Mickael
N° candidat :
Contexte de la situation professionnelle 1 :
L’entreprise MVA-Project Industries a besoin de fonctionner tout le temps, sans interruption. Dans ce but
simple et précis, il fallait trouver une solution rapide et efficace pour pallier aux différentes interruptions de
travail qui on lieu actuellement car aucune redondance.
De plus, l’entreprise ne cesse de s’agrandir avec des arrivants tous les mois. Il faut donc remédier à ce
problème le plus rapidement possible. J’ai donc pris la décision de maquetter le futur de l’entreprise au
travers d’un Serveur Hôte Physique et en son sein 2 Hôtes Virtuels qui allaient servir pour le clustering.
Dans un souci évident de moyen, la maquette ne possède qu’un seul Serveur Hôte Physique pour la
création du cluster. Il sera évidemment prévu 2 Serveurs Hôtes Physiques dans un futur proche.
Intitulé de la situation professionnelle : Cluster De Basculement
Période de réalisation : Janvier à Mars 2020
Lieu : Chambray-Lès-Tours
Modalité :
☒ Seul
☐ En équipe

Principale(s) activité(s) concernée(s)2 :
A1.1.1 Analyse du cahier des charges d’un service à produire
A1.1.2 Etude de l’impact de l’intégration d’un service sur le système informatique
A1.2.1 Elaboration et présentation d’un dossier de choix de solution technique
A1.3.4 Déploiement d’un service
A1.4.1 Participation à un projet
A3.3.1 Administration sur site d’un réseau, de serveurs
A3.3.4 Automatisation des tâches d’administration
A4.1.9 Rédaction d’une documentation technique
Conditions de réalisation2 (ressources fournies, résultats attendus)
Machines virtuelles pour réaliser le Cluster De Basculement.
Une documentation technique adaptée.
Si l’un des hôtes venaient à s’arrêter pour disfonctionnement, le deuxième serveur reprend le relais des
services qui sont en fonctionnement sur le disque ISCSI.
Productions associées

Ce dossier comporte un contexte d’entreprise, un schéma réseau de celui-ci, une procédure de
réalisation de cette solution et des annexes.
Modalités d’accès aux productions et à la documentation des productions
Ce fichier est disponible en version papier, version numérique et accessible en ligne
A l’adresse suivante : « https://kl0607.wixsite.com/website-1 »

Au verso de cette page, le candidat présente un descriptif détaillé de la situation professionnelle
et des productions réalisées sous forme d’un rapport d’activité permettant notamment de mettre
en évidence la démarche suivie et les méthodes retenues.

1

Conformément au référentiel du BTS SIO, le contexte doit être conforme au cahier des charges national en matière
d’environnement technologique dans le domaine de spécialité correspondant à l’option du candidat. 2 En référence
à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification.

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BTS Services informatiques aux organisations
Session 2020

E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques
Coefficient 4

DESCRIPTION DETAILLEE DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE

La situation professionnelle suivante consiste à mettre en place un service de Cluster De
Basculement :

-

Automatisation de la reprise des services en cours
Redondance entre les deux Hôtes Hyper-V (si l’un est signalé comme down, l’autre
reprends le relais)
Facilité de reprise d’activités

Dans ce contexte, le service de Cluster De Basculement va être utilisé pour optimiser le temps de
disponibilité système.
Ce serveur est entièrement autonome, une fois correctement paramétré, le serveur primaire, en cas
de problème, basculera automatiquement ses services sur le serveur secondaire qui jusqu’à lors
était en attente.
Malgré son prix qui peut parfois être très élevé (même serveur en double + secours + Baie) le
clustering est très utile pour optimiser le temps de disponibilité système.
Il permet une panne grave sans coupure pour le service.

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Table des matières :

Description des services du contexte d’entreprise : .................................................................... 4
Contexte d’entreprise :...................................................................................................................... 5
Schéma réseau du contexte (futur) d’entreprise : .................................................................... 6
Mise en place de la solution proposée : ......................................................................................... 7
Création et configuration du cluster de basculement : ............................................................... 9
Conclusion : ....................................................................................................................................... 17
Annexes : ........................................................................................................................................... 17
1-Plan d’adressage IP : ................................................................................................................ 17
2-Identifiants du réseau :.............................................................................................................. 18
3-Contrat de professionnalisation : ............................................................................................ 19
4-Attestation : ................................................................................................................................ 20

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Description des services du contexte d’entreprise :
Un serveur hébergeant plusieurs services : l’Active Directory :
-

Annuaire d’entreprise permettant de créer des
comptes.

-

La gestion des droits des utilisateurs.
Un Dynamic Host Configuration Protocol :
Permet de créer une étendue dynamic d’adresse IP

-

Domain Name System :
Permet de créer un domaine d’entreprise ; ici : « PROJET-MVA et MVA »
permet aussi de traduire par un nom des adresses IP.

Un serveur de supervision : PRTG
-

Ce serveur nous informe de l’état des services de
réseau local en les pinguant toutes les 10 secondes,
cela permet au service informatique de réparer
rapidement si un service tombe, afin d’agir au plus vite.

Un serveur de fichiers :
- Un répertoire public a été créé pour qu’un échange
inter-service soit possible, tout le monde y a accès par
défaut.
Un serveur de sauvegarde :
- Utilise le logiciel Veeam fait des sauvegardes
incrémentielles tous les jours et une sauvegarde
Complète tous les vendredi (car il n’y a pas de
changement sur les serveurs sauvegardé) du serveur
de fichiers et le stock sur lui-même (autre disque) + sur
un disque externe.

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Contexte d’entreprise :
L’entreprise MVA Project Industries est une entreprise de développement de film 3D
qui est composée d’un peu plus de 500 salariés.
Le site de Chambray-lès-Tours (37) est le siège social de l’entreprise, il compte environ
150 salariés, qui sont présent en permanence.
De pars la forte croissance de l’entreprise MVA Project Industries, et à la demande de
la direction, le service informatique souhaite mettre en place un service de Cluster
De Basculement.
Le parc de l’entreprise est composé de 4 serveurs virtualisés, de 150 postes clients. Le
nombre de serveurs virtuels a clusteriser n’étant pas excessif et les pannes serveurs
plus que fréquentes… il était obligatoire de passer en cluster.
Le responsable informatique recherche une solution pour maquetter le cluster dans
un premier temps pour comprendre son but et approfondir les possibilités de cet outil.
La solution la plus pertinente qui a été retenue est le fait de clusteriser 2 Hôtes Virtuels
(Hyper-V) sur un Hôte Physique afin de limiter les coûts de production premièrement et
secondement de réutiliser un ancien serveur.

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Schéma Réseau du contexte (futur) d’entreprise :

Serveur Save
(192.111.111.14)

AD Cluster
(192.111.111.10)

Hote1
(192.111.111.11)

Hote2
(192.111.111.12)
HeartBeat
(10.0.0.0/8)

192.168.2.10
PRTG
(192.212.212.11)

RDS
(192.212.212.12)

SRV AD/DNS/DHCP
(192.212.212.10)

Utilisateur
(DHCP)

Serveur Hôte Physique : 192.121.121.10 ; 192.111.111.1
Serveur Hôte1 : 192.111.111.11 ; 192.212.212.1 ; 10.10.10.1 ; 10.0.0.1
Serveur Hôte2 : 192.111.111.12 ; 192.212.212.2 ; 10.10.10.2 ; 10.0.0.2
Cluster : 192.111.111.13
Serveur AD Cluster : 192.111.111.10
Serveur AD/DNS/DHCP (Clusterisé) : 192.212.212.10
Serveur PRTG (Clusterisé) : 192.212.212.11
Serveur RDS (Clusterisé) : 192.212.212.12
PC Utilisateur (Clusterisé) : DHCP (192.212.212.100-150)
Serveur Sauvegarde (Non clusterisé) : 192.111.111.14
Cible ISCSI : 10.10.10.3

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192.121.121.1

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Mise en place de la solution proposée :
Installation du service de Cluster de Basculement :

Pour commencer il faut installer depuis notre "Server Manager" (Version en anglais)
la fonctionnalité "Failover Clustering" sur nos deux machines qui seront les noeuds du
cluster.

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À la page de confirmation, cliquer sur "Install".

L'installation se termine avec succès.

Une fois le rôle installé sur les deux noeuds, nous pouvons passer à la création du cluster.

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Création et configuration du cluster
Depuis le serveur manager, cliquer sur "Tools" puis "Failover Cluster Manager"

On accède ainsi à la fenêtre de gestion des Failover clusters.
Cliquer sur "Validate configuration" pour lancer des tests de validations qui permettent de
déterminer si la configuration actuelle des serveurs et de leurs stockages attachés leurs permettrons
de supporter le failover... Cette étape est importante avant de lancer la création du cluster.

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L'assistant de validation des configurations se lance. Cliquer sur "Next".

Il faudra ensuite sélectionner les serveurs que nous voulons faire valider en entrant leurs noms.

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Une fois les deux serveurs sélectionnés cliquer sur "Next".
Choisir de lancer tous les tests puis "Next".

On tombe sur la page de confirmation, cliquer sur "Next" et voilà le résultat obtenu.

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L'assistant de création du cluster se lance automatiquement. Cliquer sur "Next".

Tout d'abord il faudra définir le nom du cluster, sélectionner le réseau à travers lequel nos
deux nœuds communiquent et entrer une adresse IP du cluster (chez nous ce sera
192.111.111.13 et son nom sera : « CL1 » ).

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À la page de confirmation, cliquer sur "Next" pour lancer la création du nouveau cluster.

Une fois la création du cluster terminée cliquer sur "Finish". Nous pourrons observer
finalement dans notre "Failover Cluster Manager" le cluster créé.

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Les deux nœuds du cluster qui sont fonctionnels.

Les deux disques du cluster.

Nous pouvons observer que le deuxième disque est le Disque témoin dans le quorum.
Le quorum est un disque dans lequel est stocké toutes les informations concernant le
paramétrage et la configuration du cluster.
Le disque quorum joue le rôle d’arbitre au sein du cluster pour déterminer quel nœud
contrôle le cluster à un instant T, il gère également l'attribution des groupes de ressources
et aide à maintenir la cohérence du cluster. Il est considéré comme le cerveau du cluster.
En plus du disque quorum nous allons ajouter un autre disque aux volumes partagés de
cluster.

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Ensuite, une fois nos VMs créées, nous en feront des rôles cluster pour que celles-ci ne
soient jamais « déconnecté » et toujours joignable.

Les volumes partagés de cluster permettent à plusieurs nœuds au sein d'un cluster de
basculement d'avoir simultanément accès en lecture-écriture à un même disque.
Tout est ainsi bien configuré et fonctionnel.
Test de basculement.

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Aucun problème, le cluster fonctionne parfaitement bien !

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Conclusion :
Le service de Cluster De Basculement étant fin prêt, les tests de basculement étant
concluant, la mise en service du Cluster De Basculement se fera sous peu !
Un gain d’accessibilités pour l’entreprise MVA Project Industries se verra très bien accueilli
par la direction est les employés qui pourront travailler sans se soucier d’une quelconque
coupure durant leurs temps de travail.

Annexes :
1-Plan d’adressage IP : (Connexion distante SERVEUR HOTE PHYSIQUE sécurisé sur le port : 8521)
Via MSTSC -> 192.121.121.10 :8521 User : .\Administrateur azerty123+

Serveur Hôte Physique : 192.121.121.10 ; 192.111.111.1
Serveur Hôte1 : 192.111.111.11 ; 192.212.212.1 ; 10.10.10.1 ; 10.0.0.1
Serveur Hôte2 : 192.111.111.12 ; 192.212.212.2 ; 10.10.10.2 ; 10.0.0.2
Cluster : 192.111.111.13
Serveur AD Cluster : 192.111.111.10
Serveur AD/DNS/DHCP (Clusterisé) : 192.212.212.10
Serveur PRTG (Clusterisé) : 192.212.212.11
Serveur RDS (Clusterisé) : 192.212.212.12
PC Utilisateur (Clusterisé) : DHCP (192.212.212.100-150)
Serveur Sauvegarde (Non clusterisé) : 192.111.111.14
Cible ISCSI : 10.10.10.3

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2- Identifiants du réseau :

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3-Contrat de professionnalisation :

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4-Attestation :

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